Kostenloser Test — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
MAIA.AI
KI-Telefonassistent für Foodtruck, Imbiss und Kiosk

Die KI, die abhebt, während Sie am Foodtruck

Die Hände im Teig, am Grill oder am Heißtresen, können Sie nicht abheben: Jeder verpasste Anruf = eine Take-away-Bestellung, die zum Wettbewerber nebenan abwandert. Maia hebt in weniger als einer Sekunde ab, rund um die Uhr, nimmt die komplette Bestellung auf (Artikel, Extras, weggelassene Zutaten, Getränke), berechnet die Summe und schlägt einen realistischen Abholtermin vor. Während des Mittags- oder Abendansturms lässt ein Foodtruck oder Imbiss leicht 10 bis 25 Bestellungen pro Tag durch verpasste Anrufe verloren gehen. Maia antwortet immer, selbst im größten Trubel.

Ohne Vertragsbindung
Vollständig DSGVO-konform
Ab 79 € netto/Monat

Allein am Tresen können Sie nicht alles gleichzeitig erledigen

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Das Telefon klingelt genau während des Service

Mittags, abends, am Wochenende, an Markt- oder Eventtagen: genau dann klingelt es UND genau dann stehen Sie am Grill, am Tresen und an der Kasse. Im Ansturm klingeln 30 bis 50 % der Anrufe ins Leere, weil Sie die Hände voll haben. Jeder verpasste Anruf ist eine Take-away-Bestellung, die sich in Luft auflöst.

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Standort und Öffnungszeiten, die ständig wechseln

Foodtruck, der sich bewegt, Marktkiosk, Imbiss mit wechselnden Zeiten: Ihre Kunden wissen nie, wo und wann sie Sie finden. Die Folge: Sie rufen an, um nachzufragen... und landen im Leeren. Maia nennt automatisch den heutigen Standort und die aktuellen Öffnungszeiten.

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100 % des Umsatzes laufen über den Tresen

Kein Gastraum, keine Fehlertoleranz: Ihr Umsatz hängt vollständig vom Verkauf am Tresen sowie von Abhol- und Reservierungsbestellungen ab. Ein Kunde, der Sie nicht erreicht, bestellt woanders und kommt nicht wieder. Bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 8 bis 20 € summieren sich die Verluste schnell.

Das übernimmt Maia für Ihren Take-away-Verkaufspunkt

Vollständige Take-away-Bestellaufnahme

Maia notiert die Artikel, die <strong>Extras, weggelassenen Zutaten und Getränke</strong>, berechnet die Summe gemäß Ihrer Preisliste und schlägt einen realistischen Abholtermin entsprechend Ihrer Zubereitungszeit vor. Alles ist fertig, wenn der Kunde am Tresen ankommt.

Heutiger Standort und Öffnungszeiten

Sie bewegen sich oder Ihre Zeiten variieren? Maia nennt jedem Anrufer <strong>den heutigen Standort und die aktuellen Öffnungszeiten</strong>, ohne dass Sie abheben müssen. Keine Kunden mehr, die umsonst anfahren oder aufgeben.

Antworten auf häufige Fragen

Speisekarte, Preise, <strong>Allergene, Zahlungsmittel</strong>, geschätzte Wartezeit: Maia beantwortet in Sekunden alles, was immer wieder kommt, während Sie sich auf den Service konzentrieren.

Angebote für Gruppen und private Events

Hochzeiten, Firmenessen, Märkte, Veranstaltungen: Maia erfasst die Details der Anfrage und <strong>leitet NUR das Kritische an Sie weiter</strong> (Großbestellung, Beschwerde, Frage außerhalb der Karte). Alles Übrige wird eigenständig bearbeitet, mit einem Bericht im Dashboard.

Eine Telefonkraft, die ihren Posten nie verlässt

Maia ist die Servicekraft, die Sie selbst nicht sein können, während Sie kochen. Sie hebt ab, nimmt die Bestellung auf, beruhigt den Kunden und stört Sie nur für das Wesentliche.

  • Rund um die Uhr, mittags, abends, an Wochenenden und Feiertagen - Ihre Kunden bestellen und stellen ihre Fragen, selbst wenn Sie beide Hände voll haben. Maia antwortet immer, in weniger als einer Sekunde.
  • Keine verlorene Bestellung mehr im Ansturm - selbst wenn 3 oder 4 Anrufe gleichzeitig eingehen, nimmt Maia sie alle parallel an. So holt ein Foodtruck oder Imbiss pro Woche Dutzende Bestellungen zurück, die zuvor an den Wettbewerb gingen.
  • Standort, Öffnungszeiten und Speisekarte immer aktuell - Sie aktualisieren die Information einmal, Maia teilt sie jedem Anrufer mit. Ideal für mobile Foodtrucks und Kioske mit wechselnden Zeiten.
  • Vollständiger Bericht in Ihrem Dashboard - jeder Anruf, jede Bestellung, jede Angebotsanfrage wird erfasst. Sie verpassen nichts und rufen die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zurück.

Ab 79 € netto/Monat

Günstiger als eine Aushilfe am Samstagabend und jeden Tag rund um die Uhr präsent. Wenn Maia nur eine Handvoll Bestellungen pro Woche aus Anrufen rettet, die Sie sonst verpasst hätten, hat sie sich bereits mehr als bezahlt gemacht. Ohne Vertragsbindung, jederzeit kündbar.

Foodtruck, Imbiss, Kiosk: Ihre Fragen zum KI-Telefonassistenten

Funktioniert Maia wirklich für einen Foodtruck oder Kiosk, der den Standort wechselt?
Ja, das ist sogar eine ihrer Stärken. Sie teilen Maia den heutigen Standort und Ihre Öffnungszeiten mit (die von Tag zu Tag variieren können), und sie gibt sie automatisch an jeden anrufenden Kunden weiter. Sie müssen nicht mehr zwanzigmal am Tag „Wo sind Sie heute?“ oder „Wann öffnen Sie heute Abend?“ beantworten. Ob Sie ein mobiler Foodtruck, ein Marktkiosk oder ein Imbiss mit flexiblen Zeiten sind, Maia passt sich an. Sie aktualisieren die Information in Sekunden von Ihrem Telefon aus, und sie wird sofort übernommen.
Wie nimmt Maia eine vollständige Take-away-Bestellung auf?
Maia folgt Ihrer Karte und Ihrer Preisliste. Sie notiert die Artikel, die Extras, die weggelassenen Zutaten (ohne Zwiebeln, ohne Knoblauchsauce ...) und die Getränke und berechnet die Summe dann automatisch. Anschließend schlägt sie einen realistischen Abholtermin entsprechend Ihrer Zubereitungszeit vor, damit die Bestellung genau dann fertig ist, wenn der Kunde eintrifft. Sie finden alle Details in Ihrem Dashboard, bereit für die Küche, ohne dass Sie den Grill oder den Tresen verlassen mussten.
Funktioniert das während des Ansturms, wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen?
Ja, und genau hier macht Maia den Unterschied. Anders als Sie kann sie mehrere Anrufe parallel annehmen: Kein Kunde landet auf dem Anrufbeantworter oder hört das Besetztzeichen. Während eines Mittags- oder Freitag-Samstag-Abend-Ansturms lässt ein Imbiss oder Foodtruck oft 10 bis 25 Bestellungen pro Tag verloren gehen, weil niemand abheben kann. Maia rettet diese Bestellungen, während Sie sich auf Zubereitung und Tresenservice konzentrieren.
Beantwortet Maia Fragen zu Allergenen, Preisen und Zahlungen?
Ja. Maia beantwortet die häufigen Fragen, die immer wieder kommen: die Tageskarte, die Preise, die Allergene, die akzeptierten Zahlungsmittel und die geschätzte Wartezeit. So vermeidet sie, dass Sie bei jedem Anruf den Service unterbrechen müssen. Geht eine Frage über den Rahmen hinaus (sehr spezifische Anfrage, Beschwerde, außerhalb der Karte), entscheidet sie nicht aufs Geratewohl: Sie leitet Sie weiter oder nimmt eine Nachricht auf, damit Sie zurückrufen, mit bereits notiertem Kontext.
Wann leitet Maia mir einen Anruf weiter?
Maia ist so eingestellt, dass sie Sie nur beim Kritischen stört, nicht bei jedem Anruf. Take-away-Bestellungen, Fragen zur Speisekarte, zum Standort und zu den Öffnungszeiten erledigt sie eigenständig. Hingegen leitet sie Sie weiter (oder nimmt eine ausführliche Nachricht auf) bei großen Event- oder Gruppenbestellungen (Hochzeit, Firma, Markt), bei Beschwerden und bei Anfragen außerhalb der Karte. Ergebnis: Sie behalten die Kontrolle über das, was wirklich zählt, ohne alle fünf Minuten von Routinefragen unterbrochen zu werden.
Nutzt ein echter Take-away-Betrieb Maia bereits?
Ja. Eine Take-away-Pizzeria nutzt Maia bereits täglich, um ihre Bestellungen telefonisch während des Service aufzunehmen, ohne die Küche zu unterbrechen. Das Prinzip ist für einen Foodtruck, einen Imbiss oder einen Kiosk genau dasselbe: ein einzelner Betreiber (oder ein sehr kleines Team), der kocht, serviert und kassiert und der während des Ansturms schlicht nicht abheben kann. Maia schließt diese Lücke, indem sie die Bestellungen auffängt, die zuvor an den Wettbewerb gingen. Sie können es während des kostenlosen Tests an Ihrem eigenen Betrieb ausprobieren, bevor Sie sich binden.

Lassen Sie keine einzige Bestellung mehr zum Wettbewerber nebenan abwandern

Setzen Sie Maia ans Telefon, während Sie am Grill stehen. Kostenloser Test, ohne Vertragsbindung, ab 79 € netto/Monat. Vollständig DSGVO-konform.

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