MAIA Solution déploie son assistant téléphonique IA 24/7 pour les TPE et PME françaises

La startup française rend accessible aux TPE, PME et indépendants un assistant qui répond à 100 % des appels, à partir de 79 € HT/mois

Avolsheim (Alsace), mai 2026 - MAIA Solution, startup française spécialisée dans l'intelligence artificielle conversationnelle, propose MAIA, un assistant téléphonique intelligent disponible 24h/24 et 7j/7. La solution permet aux TPE, PME, artisans et commerçants de ne plus manquer un appel client, à partir de 79€ HT par mois.

Un problème majeur pour les petites entreprises

En France, de nombreuses TPE et PME ne parviennent pas à répondre à tous leurs appels pendant les heures de pointe. Chaque appel manqué représente une opportunité commerciale perdue, une expérience client dégradée et un avantage offert à la concurrence.

"Un commerçant qui manque des appels chaque jour laisse filer un chiffre d'affaires important, souvent sans même s'en rendre compte", explique Antoine Darmigny, président et co-fondateur de MAIA.AI. "Les artisans, restaurateurs et commerçants sont souvent seuls ou en sous-effectif. Ils doivent choisir entre servir le client présent ou répondre au téléphone. MAIA.AI résout ce dilemme."

Une intelligence artificielle conversationnelle française

MAIA.AI utilise une technologie d'IA conversationnelle de pointe, développée en France, pour comprendre et traiter les demandes des clients en langage naturel. L'assistant virtuel peut :

• Répondre automatiquement aux appels 24h/24, 7j/7
• Prendre des commandes et des réservations avec précision
• Synthétiser les messages vocaux et alerter le dirigeant par email
• Fournir des informations sur les produits, services et horaires
• Transférer les appels aux bonnes personnes si nécessaire
• Enregistrer et transcrire toutes les conversations

"MAIA comprend le français naturel, avec ses tournures et ses accents", précise Matthieu Kelhetter, directeur général et co-fondateur. "Nous avons optimisé la solution spécifiquement pour le marché français et les secteurs d'activité de nos clients. C'est comme avoir un collaborateur dédié disponible en permanence, sans les contraintes."

Une solution accessible et sans engagement

Contrairement aux solutions d'accueil téléphonique traditionnelles qui nécessitent du matériel coûteux et des contrats complexes, MAIA.AI se veut accessible :

Disponible dès aujourd'hui

MAIA est disponible immédiatement pour les entreprises françaises, avec une mise en place sans engagement :

• ✨ Essai gratuit, sans carte bancaire
• 🎁 Sans engagement, résiliable à tout moment
• 🚀 Agent configuré sur-mesure pour votre métier
• 👥 Accompagnement à la mise en place par l'équipe

"Nous construisons MAIA avec nos clients", explique Antoine Darmigny. "Leurs retours du terrain nous aident à améliorer le produit en continu."

Sécurité et conformité RGPD

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe, avec un chiffrement en transit et au repos (TLS 1.3 + AES-256). MAIA.AI est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

"La sécurité et la confidentialité sont nos priorités absolues", assure Matthieu Kelhetter. "Nous garantissons que les données de nos clients ne sortent jamais de l'Union Européenne."

Un produit qui évolue en continu

MAIA s'enrichit régulièrement à partir des retours du terrain. Parmi nos axes de développement :

Qui peut utiliser MAIA.AI ?

La solution s'adresse à tous les secteurs d'activité :

• 🍕 Restauration : Prise de réservations et commandes à emporter
• 🐾 Vétérinaires : Prise de rendez-vous et gestion des urgences
• 🔧 Artisanat : Gestion des demandes de devis et interventions
• 🛍️ Commerce : Informations produits et gestion des stocks
• 🏠 Services : Prise de rendez-vous et renseignements
• 🎯 Et bien d'autres...

Disponibilité

MAIA est disponible dès aujourd'hui. Les entreprises intéressées peuvent s'inscrire sur maiasolution.fr ou contacter l'équipe à [email protected] pour découvrir la solution. Un essai gratuit, sans carte bancaire, permet de tester avant de souscrire.