KI-Telefonassistent für Immobilienagenturen
Während Ihre Berater Besichtigungen durchführen oder Verträge unterzeichnen, klingelt Ihr Telefon ständig: Käufer fragen nach Objektinformationen, Mieter in Notfällen wegen eines Wasserschadens, potenzielle Verkäufer wollen eine Bewertung. Maia antwortet in weniger als einer Sekunde, rund um die Uhr, qualifiziert jeden Interessenten (Verkäufer / Käufer / Mieter), vereinbart Besichtigungstermine, gibt aktuelle Objektinformationen und leitet nur kritische Anrufe weiter. Eine unabhängige Agentur verliert 15 bis 30 Interessenten pro Monat durch verpasste Anrufe während der Besichtigungen.
Die 3 Probleme die Maia für Ihre Agentur löst
Telefon klingelt mitten in einem Termin
Ihre Berater sind auf einer Besichtigung mit einem Käufer, beim Unterzeichnen eines Kaufvertrags oder bei einer Bewertung. Abnehmen = den menschlichen Kontakt unterbrechen, der Ihr Geschäft ausmacht. 30 bis 50 % der Anrufe bleiben unbeantwortet. Jeder verlorene Käufer bedeutet potenziell eine Provision von 3 000–15 000 €, die an die Konkurrenzagentur geht.
Zeitaufwendige Interessentenqualifizierung
Von 10 Käuferanrufen sind 7 nicht qualifiziert (inkohärentes Budget, Gebiet außerhalb Ihres Portfolios, vages 18-Monats-Projekt). Trotzdem muss Ihr Team jeden Anruf bearbeiten. Maia qualifiziert automatisch jeden Interessenten (Budget, Gebiet, Objekttyp, Zeitplan) und leitet nur die wirklich qualifizierten weiter.
Wiederholte Fragen zu Objekten
« Ist die Wohnung in der Voltaire-Straße noch verfügbar? », « Vermitteln Sie auch Mietobjekte? », « Schätzen Sie kostenlos? », « Wie hoch sind Ihre Gebühren? ». 40 bis 60 % Ihrer Anrufe sind Fragen, keine Buchungen. Maia beantwortet häufige Anfragen sofort (Verfügbarkeit eines Objekts laut Ihrer Anzeige, Fläche, Preis, Energieausweis, Gebühren, betreute Gebiete, Auftragsservices).
Was Maia tut für Ihre Agentur
Besichtigungs- und Bewertungstermine
Die KI vereinbart Termine direkt im Kalender Ihres Beraters: Besichtigung eines bestimmten Objekts durch einen Käufer, kostenlose Bewertung bei einem Verkäufer zu Hause, Vertragsunterzeichnung. Sie stellt die richtigen Fragen (Objektreferenz, exakte Adresse für Bewertung, bevorzugte Termine) und schlägt Termine vor, die zum Plan jedes Kollegen passen.
Intelligente Interessentenqualifizierung
Für jeden neuen Interessenten qualifiziert die KI automatisch: <strong>Verkäufer</strong> (Objekttyp, Gebiet, Motivation, Verkaufsdringlichkeit, Familiensituation), <strong>Käufer</strong> (Gesamtbudget und Eigenkapital, Zielgebiet, Objekttyp, Mindestfläche, Zeitplan, aktuelle Wohnsituation), <strong>Mieter</strong> (Budget, Gebiet, berufliche Situation, Bürgen). Nur Interessenten über Ihren Qualifizierungsschwellen erreichen das Team.
Mieter-Notfälle + kritische Anrufe
Maia erkennt <strong>Mieter-Notfälle</strong> (Wasserschaden, Heizungsausfall im Winter, Schlossprobleme) und leitet sie sofort an Ihren Bereitschaftsverwalter oder Partner-Handwerker weiter. Andere kritische Anrufe (Kaufangebot auf ein Objekt, Kundenbeschwerde, Presseanfrage) werden ebenfalls an die richtige Person geleitet.
Dashboard-Zusammenfassung jedes Anrufs
Nach jedem Anruf: Typ (Verkäufer, Käufer, Mieter, Notfall), Interessent (Name, Telefon, qualifiziertes Projekt), genauer Kontext, betroffenes Objekt falls anwendbar, vorgeschlagener Termin, Status. Alles in Ihrem Dashboard, exportierbar. Perfekt für die Steuerung Ihrer Akquise: Conversion Rate, gefragteste Objekte, attraktive Gebiete, Leistung pro Berater.
Ihr Wert ist das Feld, nicht das Telefon
Der Wert einer Immobilienagentur liegt in der Qualität Ihres Objektportfolios, der Genauigkeit Ihrer Bewertungen, der Vertrauensbeziehung zu Ihren Verkäufern und Käufern, der Fähigkeit Ihres Teams, einen Abschluss zu erreichen. Nicht in der Fähigkeit, zwischen zwei Besichtigungen ans Telefon zu rennen. Doch genau das Telefon, das während Ihrer Termine klingelt, treibt Ihre Interessenten zur Konkurrenz.
- 24/7, abends, am Wochenende, an Feiertagen — Ihre Käufer suchen sonntagnachmittags um 14 Uhr ein Objekt. Maia antwortet immer, auch wenn die Agentur geschlossen ist — Sonntag ist typischerweise Ihr bester Kontakttag.
- Keine Hardware zu installieren — Sie behalten Ihre vorhandene Nummer per Anrufweiterleitung des Betreibers oder erhalten eine neue Maia-Nummer. Keine Änderung für Ihre bestehenden Kunden.
- Volle Anpassung von Portfolio und Team — die KI kennt Ihre Vermittlungsarten (Alleinauftrag, einfacher Auftrag, Vermietung, Verwaltung), Ihre genauen Einsatzgebiete, Ihre Gebühren, Ihre Berater und deren Spezialisierungen, Ihre Qualitätscharta.
- 10 bis 30 Mal günstiger als ein Empfang — 79 € netto/Monat statt 2 000–3 000 € brutto für eine Teilzeit-Assistentin. Und Maia bearbeitet mehrere parallele Anrufe ohne Wartezeit — unbezahlbar in einer Agentur mit mehreren Beratern und variablen Anrufspitzen.
Ab 79 € netto/Monat
Keine Bindung, jederzeit kündbar. Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Eine Agentur, die 15 Interessenten pro Monat bei 5 000 € durchschnittlicher Provision verpasst, verliert zehntausende Euro pro Jahr. Zu diesem Preis amortisiert sich Maia bereits mit der ersten geretteten Transaktion des Quartals.
Intelligente Weiterleitung an den richtigen Mitarbeiter
Wenn Ihre Agentur mehrere Leitungen hat (Verkauf, Hausverwaltung, WEG-Verwaltung, Buchhaltung), qualifiziert Maia jeden Anruf und leitet ihn an die richtige Person weiter — besonders nützlich in Multi-Service-Agenturen, in denen jeder Bereich seinen eigenen Rhythmus hat.
Konkrete Beispiele
- 📞Ein Käufer ruft an, um ein auf ImmoScout24 gesehenes Objekt zu besichtigen → Maia qualifiziert (Budget, Finanzierung, Zeitplan) und vereinbart eine Besichtigung mit dem zuständigen Berater.
- 📞Ein Mieter ruft wegen eines dringenden Wasserschadens an → Maia leitet sofort an den Bereitschaftsverwalter oder den Partner-Handwerker weiter.
- 📞Ein Wohnungseigentümer ruft mit einer Frage zur WEG-Versammlung oder den Nebenkosten an → Maia leitet an den Verwaltungsbereich weiter, ohne die Berater bei Besichtigungen zu stören.
Für jede Branche konfigurierbar: Dies ist eine der übergreifenden Funktionen von Maia.
Häufige Fragen von Immobilienmaklern
Kann Maia einen Käufer oder Verkäufer fein qualifizieren?
Kann die KI Informationen zu Portfolio-Objekten geben?
Wie geht Maia mit Mieter-Notfällen um (Wasserschäden, Schäden)?
Werden meine Kunden merken, dass sie mit einer KI sprechen?
Lässt sich Maia in meine Agentur-Software (Hektor, Apimo, Périclès) integrieren?
Und der Datenschutz für Interessenten- und Mieterdaten?
MAIA pour agences immobilières dans votre ville
Découvrez comment MAIA aide les agences immobilières à ne plus manquer un seul appel, ville par ville.
Bereit, Maia in Ihrer Agentur zu testen?
Maßgeschneiderter Agent innerhalb einer Woche ausgeliefert. Keine Bindung, jederzeit kündbar. Keine Kreditkarte erforderlich für die Testphase.