Kostenloser Test — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
MAIA.AI
Für Rathäuser und Kommunen

KI-Telefonie für Ihr Rathaus — und für die Betriebe Ihrer Gemeinde

MAIA nimmt die Anrufe entgegen, die Ihre Mitarbeitenden nicht annehmen können: Standesamt, Bauamt, Termine beim Bürgermeister, Routineanfragen. Rund um die Uhr, auf Französisch. Komplexe Vorgänge werden Ihrem Büro als strukturierte Nachrichten übermittelt. Und die Gemeinde kann MAIA den Handwerkern, Händlern und Freiberuflern vor Ort empfehlen, damit ihnen kein Kunde mehr durch einen verpassten Anruf verloren geht.

DSGVO · europäisches Hosting
AES-256-Verschlüsselung
Einsatzbereit in 3 bis 7 Tagen

Was Rathäuser erleben jeden einzelnen Tag

📞

180 verpasste Anrufe pro Monat

Mittagspause, früher Abend, Mittwochnachmittag, Samstag… Bürgerinnen und Bürger rufen an, wenn Ihr Empfang geschlossen ist. Und sie rufen nicht immer zurück.

⏱

Über 12 Std. Telefondienst / Woche

Ihre Mitarbeitenden beantworten den ganzen Tag dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Routinevorgänge, Standesamt. Zeit, die der eigentlichen Arbeit fehlt.

🏪

90 % der lokalen Betriebe haben dasselbe Problem

Handwerker, Salons, Restaurants, Freiberufler der Gemeinde: Sie alle verlieren Kunden, wenn sie nicht abnehmen können. Die Gemeinde kann ihnen den Weg ebnen.

Was MAIA leistet für Ihr Rathaus

100 % der Anrufe annehmen

Rund um die Uhr, auch in der Mittagspause, abends und am Wochenende. Keine Bürgerin und kein Bürger landet mehr auf der Mailbox.

Routineanfragen bearbeiten

Standesamt, Bauamt, Termine beim Bürgermeister, Öffnungszeiten, Veranstaltungen der Gemeinde. MAIA antwortet direkt, wenn es einfach ist.

Komplexes sauber weiterleiten

Bauvorgang, spezielle Anfrage, politisches Thema: MAIA nimmt die Kontaktdaten auf, formuliert das Anliegen und leitet es mit einer strukturierten E-Mail-Zusammenfassung an Ihr Büro weiter.

Die lokale Wirtschaft stärken

Die Gemeinde kann MAIA empfehlen — den Handwerkern, Händlern und Freiberuflern vor Ort. Ein Kunde, den ein lokaler Betrieb verliert, ist ein Kunde, den die ganze Gemeinde verliert.

Ein doppelter Nutzen für die Gemeinde

Die Mitarbeitenden entlasten + den Betrieben vor Ort einen Vorsprung verschaffen.

  • Für das Rathaus: ein KI-Sekretariat rund um die Uhr, das Routineanfragen filtert und nur das weiterleitet, was wirklich einen Menschen erfordert.
  • Für Ihre Mitarbeitenden: mehr Ruhe, weniger Unterbrechungen, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit und den persönlichen Empfang.
  • Für die Bürgerinnen und Bürger: sofortige Antworten, zu jeder Uhrzeit, ohne Wartezeit und ohne den Druck, am nächsten Morgen zwischen 9 und 12 Uhr zurückrufen zu müssen.
  • Für die lokalen Betriebe: ein konkretes Werkzeug, empfohlen von der eigenen Gemeinde, damit sie keine Kunden mehr verlieren, wenn sie beschäftigt sind.

Ein Budget planbar und transparent

Ab 79 € netto/Monat, ohne Bindung, kostenloser Test ohne Kreditkarte. Transparente Abrechnung, Einhaltung des Vergaberechts, DSGVO und europäisches Hosting.

Häufige Fragen von Rathäusern

Erfüllt MAIA die Vorgaben des Vergaberechts?
Ja. Der Vertrag mit MAIA Solution ist ein standardmäßiger SaaS-Vertrag, monatlich abrechenbar und ohne Bindung. Unterhalb der formellen Ausschreibungsschwelle können Sie ihn direkt abschließen. Für größere Kommunen stellen wir alle erforderlichen Unterlagen bereit (Angebot, DSGVO-Nachweise, Hosting).
Was erlebt die anrufende Person?
Eine natürliche französische Stimme in der ersten Person, die sich als KI des Rathauses vorstellt. Kein "Drücken Sie die 1" — die Bürgerinnen und Bürger schildern ihr Anliegen frei, MAIA versteht es und antwortet oder leitet weiter. Die französischen gesetzlichen Vorgaben zur Kennzeichnung von KI werden eingehalten.
Wie hoch ist die finanzielle Verpflichtung für die Gemeinde?
Ab 79 € netto/Monat für das Basispaket. Keine versteckten Einrichtungsgebühren. Keine feste Vertragslaufzeit. Sie können jederzeit aufhören. Ein kostenloser Test ohne Kreditkarte erlaubt es Ihnen, unter realen Bedingungen zu testen, bevor Sie Budget binden.
Wie funktioniert die Empfehlung an die Betriebe der Gemeinde?
Wir stellen Partnergemeinden ein Kommunikationspaket zur Verfügung (Flyer, E-Mail-Vorlage, Social-Media-Beitrag) zur Weitergabe an Handwerker, Händler und Freiberufler vor Ort. Jeder Betrieb, der sich über Ihre Gemeinde anmeldet, erscheint in Ihrem Dashboard. Keine Provision — einfach ein Service für die Region.
Bleiben meine Daten in Europa?
Ja. Die Gespräche werden AES-256-verschlüsselt und auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. MAIA Solution ist DSGVO-konform und unterzeichnet auf Anfrage einen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) für Kommunen.
Kann ich anpassen, was MAIA antwortet?
Ja. Wir konfigurieren MAIA nach den Besonderheiten Ihrer Gemeinde: Öffnungszeiten, angebotene Leistungen, Mandatsträger, wiederkehrende Veranstaltungen, Modalitäten für Termine beim Bürgermeister. Der Prompt lässt sich auf Ihren Wunsch in wenigen Minuten von unserem Team anpassen.
Wie lange dauert die Inbetriebnahme?
Zwischen 3 und 7 Werktagen, je nach Komplexität Ihrer Konfiguration. Wir übernehmen die Einrichtung, die Tests und die Schulung Ihres Büros im Lesen der weitergeleiteten Nachrichten.

Bereit für einen Test in Ihrer Gemeinde?

Wir konfigurieren MAIA in 3 bis 7 Tagen nach den spezifischen Öffnungszeiten und Leistungen Ihres Rathauses. Sie testen unter realen Bedingungen, ohne Bindung.

MAIA TECH · notre studio web

Il vous faut aussi un site web qui convertit ?

Notre studio technologique MAIA TECH réalise votre site sur-mesure, adapté à votre métier : design unique, réservation en ligne, optimisé pour transformer vos visiteurs en clients. 0 € de création, puis 20 €/mois tout compris, sans engagement.

Découvrir MAIA TECHVoir nos exemples de sites

Diese Website verwendet ausschließlich Cookies, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb unbedingt erforderlich sind (Sitzung, Sprachpräferenzen). Keine Werbe-Cookies, keine Marketing-Tracker.