Essai gratuit — sans carte bancaire, sans engagement.
MAIA.AI
Pour les mairies et collectivités territoriales

L'IA téléphonique pour votre mairie — et pour les commerces de votre commune

MAIA décroche les appels que vos agents ne peuvent pas prendre : état civil, urbanisme, RDV maire, demandes courantes. 24h/24, 7j/7, en français. Les dossiers complexes sont transmis à votre secrétariat en messages structurés. Et la commune peut recommander MAIA aux artisans, commerçants et professions libérales du territoire pour qu'ils ne perdent plus un client faute de décrocher.

RGPD · hébergement français
Chiffrement AES-256
Mise en service en 3 à 7 jours

Ce que vivent les mairies françaises tous les jours

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180 appels manqués par mois

Pause méridienne, début de soirée, mercredi après-midi, samedi… Les administrés appellent quand votre accueil est fermé. Et ils ne rappellent pas toujours.

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+12h d'agents au téléphone / semaine

Vos agents répondent aux mêmes questions toute la journée : horaires, démarches courantes, état civil. Du temps soustrait au travail de fond.

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90 % des commerces locaux ont le même souci

Artisans, salons, restaurants, professions libérales de la commune : tous ratent des clients quand ils ne peuvent pas décrocher. La mairie peut leur ouvrir la voie.

Ce que MAIA fait pour votre mairie

Décrocher 100 % des appels

24h/24, 7j/7, y compris pause méridienne, soirée et week-end. Aucun administré ne tombe plus sur la messagerie.

Traiter les demandes courantes

État civil, urbanisme, RDV avec le maire, infos horaires d'ouverture, événements de la commune. MAIA répond directement quand c'est simple.

Transmettre proprement le complexe

Dossier d'urbanisme, demande spécifique, sujet politique : MAIA prend les coordonnées, reformule, et transmet à votre secrétariat avec un récap structuré par email.

Soutenir l'économie locale

La commune peut recommander MAIA aux artisans, commerçants et professions libérales de son territoire. Un client perdu par un commerçant local est un client perdu pour la commune entière.

Un double bénéfice pour la commune

Soulager les agents municipaux + donner une longueur d'avance aux commerces de la commune.

  • Pour la mairie : un secrétariat IA 24/7 qui filtre les demandes courantes et transmet seulement ce qui mérite une intervention humaine.
  • Pour vos agents : plus de calme, moins d'interruptions, plus de temps pour le travail de fond et l'accueil physique.
  • Pour les administrés : des réponses immédiates, à toute heure, sans temps d'attente, sans pression de rappeler le lendemain entre 9h et 12h.
  • Pour les commerces locaux : un outil concret recommandé par leur commune, pour ne plus perdre de clients quand ils sont occupés.

Un budget prévisible et public

À partir de 79 € HT par mois, sans engagement, essai gratuit sans carte bancaire. Facturation transparente, code des marchés publics respecté, RGPD et hébergement français.

Questions fréquentes des mairies

Est-ce que MAIA respecte le code des marchés publics ?
Oui. Le contrat MAIA Solution est un contrat SaaS standard, facturable au mois sans engagement. En dessous du seuil de mise en concurrence formelle, vous pouvez le souscrire en gré à gré. Pour les communes plus grandes, nous fournissons les pièces nécessaires (devis, attestations RGPD, hébergement).
Que voit l'administré quand il appelle ?
Une voix française naturelle, à la première personne, qui se présente comme l'IA de la mairie. Pas de "tapez 1" — l'administré exprime sa demande librement, MAIA comprend et répond ou transmet. La conformité légale française d'identification IA est respectée.
Quel est l'engagement budgétaire pour la commune ?
À partir de 79 € HT par mois pour la formule de base. Pas de frais de mise en service masqués. Pas d'engagement de durée. Vous arrêtez quand vous voulez. Un essai gratuit sans carte bancaire vous permet de tester en conditions réelles avant tout engagement budgétaire.
Comment fonctionne la recommandation aux commerces de la commune ?
Nous fournissons aux communes partenaires un kit de communication (flyer, modèle d'email, post réseaux sociaux) à diffuser auprès des artisans, commerçants et professions libérales du territoire. Chaque commerçant qui s'abonne via votre commune apparaît dans votre tableau de bord. Pas de commission, juste un service de proximité.
Mes données restent-elles en France ?
Oui. Les conversations sont chiffrées AES-256 et stockées sur des serveurs hébergés en France. MAIA Solution est conforme RGPD, et signe un avenant DPA (Data Processing Agreement) sur demande pour les communes.
Puis-je personnaliser ce que MAIA répond ?
Oui. Nous configurons MAIA aux spécificités de votre commune : horaires d'ouverture, services proposés, élus, événements récurrents, modalités RDV maire. Le prompt est ajustable en quelques minutes par notre équipe à votre demande.
Combien de temps prend la mise en service ?
Entre 3 et 7 jours ouvrés selon la complexité de votre configuration. Nous nous occupons du paramétrage, des tests, et de la formation de votre secrétariat à la lecture des messages transmis.

Prêt à tester sur votre commune ?

On configure MAIA aux horaires et aux services spécifiques de votre mairie en 3 à 7 jours. Vous testez en conditions réelles, sans engagement.

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