Demo: MAIA für Physiotherapie-Praxen — das Telefon unterbricht die Behandlung nicht mehr
Während der Behandlung unterbricht das Telefon den Physiotherapeuten. MAIA übernimmt Anrufe, Termine und Nachrichten — der Behandler bleibt beim Patienten konzentriert.
Wichtigste Punkte dieses Videos
- Der Alltag einer Physiotherapie-Praxis, ständig durch Anrufe unterbrochen
- MAIA beantwortet 100 % der Anrufe, rund um die Uhr
- Terminvergabe automatisch verwaltet
- Nachrichten mit Patientendaten an die Praxis weitergeleitet
- Alle Informationen in Ihrem Kundenbereich
- Der Behandler bleibt beim Patienten konzentriert
- Daten in Europa gehostet, verschlüsselt und DSGVO-konform
Über dieses Video
Als Physiotherapeut verschreiben, lehren, hören Sie zu und analysieren. Doch Verwaltungsaufgaben — besonders das Telefon zu Stoßzeiten — unterbrechen Ihre Behandlungen, mindern die Qualität Ihrer Arbeit und bringen Sie in Verzug bei den nächsten Patienten.
Diese Demonstration zeigt, wie MAIA die Anrufe für Sie entgegennimmt: Terminvergabe, Weiterleitung der Nachrichten an die Praxis und alle Informationen direkt in Ihrem Kundenbereich. Sie bleiben bei Ihren Patienten konzentriert — ohne dass das Telefon Ihre Arbeit unterbricht.
Transkript des Videos
Als Mediziner verschreiben Sie, lehren Sie, hören Sie zu, analysieren Sie… aber manchmal unterbrechen Verwaltungsaufgaben Ihre Arbeit.
— Entschuldigung, ich habe nur einen Anruf, ich bin gleich wieder da. Wir schauen uns das gleich an… Eine Sekunde, nur ein Anruf, ich komme sofort.
Oft, zu Stoßzeiten, beeinträchtigt das die Qualität Ihrer Arbeit.
— Bleiben Sie kurz dran. Ja, guten Tag, was kann ich für Sie tun? — Ich hatte einen Termin auf den Namen Lola. — Auf den Namen Lola, war das für heute? — Ja, halb vier. — Um halb vier. Hören Sie, Sie können Platz nehmen, wir kümmern uns gleich um Sie.
…und geraten dabei in Verzug.
Mit MAIA konzentrieren Sie sich voll auf Ihre Tätigkeit und auf Ihre Patienten.
— Zeigen Sie mal, es ist also wirklich an diesen Stellen. Wie fühlen Sie sich bei der Ausführung der Bewegung?
MAIA übernimmt es, für Sie die Anrufe zu beantworten.
— Ja, guten Tag, ich möchte Mathieu eine Nachricht hinterlassen: Ich bin am Montagmorgen für meinen Termin nicht verfügbar. — Selbstverständlich, ich leite Ihre Nachricht an die Praxis weiter. Dafür brauche ich einige Informationen. — Antoine Javor, unter null eins, null… — Ihre Nachricht wurde an die Praxis weitergeleitet.
Alle Informationen erscheinen direkt in Ihrem Kundenbereich.
Lassen Sie nie wieder zu, dass das Telefon Ihre Arbeit unterbricht.
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